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AGB & Widerrufsbelehrung

Stand: 18.07.2026

1. Grundprinzip der Plattform

Makerbude stellt die technische Plattform bereit. Kaufverträge kommen ausschließlich zwischen dem Käufer und dem jeweiligen Verkäufer zustande. Der Verkäufer ist für Angebot, Preis, Versand, Gewährleistung und Widerruf verantwortlich.

Auf Makerbude sind ausschließlich gewerblich handelnde Verkäufer zugelassen; Privatverkauf wird auf der Plattform nicht angeboten. Für Käufer gelten damit bei jedem Kauf die Verbraucherschutzrechte gegenüber Unternehmern, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht (Abschnitt 6) und die Gewährleistung; zusätzlich gilt der Käuferschutz der Plattform (Abschnitt 4a). Mit der Shop-Eröffnung bestätigt der Verkäufer, gewerblich zu handeln, und ist verpflichtet, ein eigenes Impressum zu hinterlegen, das auf seiner Shop-Seite angezeigt wird.

1a. Vertragsschluss

Die Artikelseiten stellen ein Angebot des jeweiligen Verkäufers dar. Du legst Artikel in den Warenkorb, prüfst an der Kasse deine Angaben (Eingaben kannst du dort jederzeit über die Formularfelder und den Warenkorb korrigieren) und gibst mit Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ eine verbindliche Bestellung ab; damit kommt der Kaufvertrag mit dem jeweiligen Verkäufer zustande. Du erhältst unverzüglich eine Bestellbestätigung per E-Mail mit allen Bestelldaten und der Widerrufsbelehrung. Die Artikel sind ab der Bestellung für begrenzte Zeit (derzeit 24 Stunden) reserviert; geht bis dahin keine Zahlung ein, läuft die Bestellung automatisch ab und beide Seiten sind nicht mehr gebunden. Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext (deine Bestellungen) bleibt in deinem Konto abrufbar; diese AGB kannst du jederzeit hier abrufen und speichern.

2. Erlaubte Artikel

Auf Makerbude dürfen ausschließlich angeboten werden:

3. Verbotene Artikel

Nicht angeboten werden dürfen insbesondere:

Prüfung: Jeder Artikel wird vor der ersten Veröffentlichung von Makerbude geprüft und freigegeben. Nachträgliche Änderungen an bereits freigegebenen Artikeln werden ohne erneute Vorab-Prüfung veröffentlicht und stichprobenartig nachgeprüft. Die Plattform kann Artikel ohne Angabe von Gründen ablehnen oder nachträglich entfernen. Wiederholte oder schwere Verstöße führen zur Sperrung des Shops.

KI-Kennzeichnung: Wurde bei Design oder Herstellung eines Artikels künstliche Intelligenz eingesetzt, muss der Verkäufer dies am Artikel kennzeichnen; der Hinweis wird Käufern angezeigt. Details und weitere Pflichten stehen in den Verkäufer-Richtlinien, die Bestandteil dieser AGB sind.

4. Zahlungen & Gebühren

4a. Käuferschutz (Fälle)

Gibt es ein Problem mit einer Bestellung (nicht angekommen, beschädigt, entspricht nicht der Beschreibung), sollen Käufer zuerst den Verkäufer per Nachricht kontaktieren. Kommt keine Lösung zustande, kann der Käufer im Konto einen Fall eröffnen. Die Plattform prüft den Fall und kann ihn als gelöst schließen, ablehnen oder eine Erstattung an den Käufer veranlassen; erstattete Bestellungen fließen nicht in die Auszahlung an den Verkäufer.

4b. Bewertungen

Bewertungen auf Makerbude stammen ausschließlich von Käufern mit einer bezahlten Bestellung beim bewerteten Shop; das stellt die Plattform technisch sicher, denn die Bewertungsfunktion wird nur für solche Bestellungen freigeschaltet (bis 100 Tage nach Versand bzw. Übergabe). Eine weitergehende inhaltliche Prüfung, ob eine Bewertung die Erfahrung zutreffend wiedergibt, findet nicht statt; gemeldete Verstöße (z. B. Beleidigungen, gekaufte Bewertungen) werden geprüft und entfernt. Verkäufer können öffentlich antworten. Es werden alle Bewertungen angezeigt – positive wie negative; es gibt keine bezahlte Möglichkeit, Bewertungen zu beeinflussen.

5. Versand & Abholung

Jeder Shop legt seine Bearbeitungszeit („versandbereit in … Werktagen“) und seine Versandkosten selbst fest (pro Artikel, mit Kombiversand-Regel oder nach Gewicht). Die geltenden Kosten werden dem Käufer vor der Bestellung angezeigt.

Bietet ein Shop die Abholung an, kann der Käufer sie an der Kasse wählen; Versandkosten entfallen dann. Ort und Zeitpunkt der Übergabe vereinbaren Käufer und Verkäufer über die Nachrichten-Funktion der Plattform. Auch bei Abholung wird der Kaufpreis ausschließlich über die Plattform bezahlt (Abschnitt 4); Barzahlung bei der Übergabe ist nicht zulässig. (Einzige Ausnahme ist der Restbetrag bei Termin-Dienstleistungen, der vereinbarungsgemäß beim Termin vor Ort gezahlt wird – siehe Abschnitt 4.)

6. Widerrufsbelehrung

Alle Verkäufer auf Makerbude handeln gewerblich – dir steht daher bei jedem Kauf das gesetzliche Widerrufsrecht zu (zu Ausnahmen, z. B. bei individuellen Anfertigungen und Terminen, siehe unten). Da Kaufverträge direkt mit dem jeweiligen Verkäufer zustande kommen, richtet sich dein Widerruf an den Verkäufer deiner Bestellung. Die folgende Belehrung beruht auf dem gesetzlichen Muster und ist sprachlich an unsere Du-Ansprache angepasst:

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat. Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware. Bei Dienstleistungen (z. B. der Anzahlung auf eine Termin-Dienstleistung) beträgt die Frist vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du dem Verkäufer deiner Bestellung (Name und Anschrift findest du auf der Shop-Seite und in deiner Bestellbestätigung; du erreichst ihn auch über die Nachrichten-Funktion der Plattform) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Du kannst auch die Online-Widerrufsfunktion „Vertrag widerrufen“ nutzen, die auf jeder Seite unten verlinkt ist. Machst du von dieser Möglichkeit Gebrauch, senden wir dir unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang deines Widerrufs (z. B. per E-Mail). Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, hat der Verkäufer dir alle Zahlungen, die er von dir erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags eingegangen ist. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nichts anderes vereinbart wurde; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis der Verkäufer die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du den Verkäufer über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an den Verkäufer zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

Der Käuferschutz der Plattform (Abschnitt 4a) gilt unabhängig von diesen Ausnahmen.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es an den Verkäufer zurück – oder nutze die Online-Widerrufsfunktion.)

(*) Unzutreffendes streichen.